최종 개정일: 2026년 6월 30일 · 시행일: 2026년 6월 30일
한눈에 보는 요약
30초 요약꼭 필요한 정보만 수집해요
상담·견적·구독·AEO 진단 등 서비스를 신청할 때만 이름·연락처·이메일 같은 최소한의 정보를 받아요.
동의 없이 팔지 않아요
수집한 정보는 문의 응대와 서비스 제공 목적으로만 쓰고, 동의 없이 제3자에게 판매·제공하지 않아요.
안전하게 맡기고, 빠르게 지워요
이메일 발송·파일 저장 등 일부 업무는 검증된 외부 업체에 위탁하고, 목적을 다하면 지체 없이 파기해요.
평균 6개월마다 업데이트해요
법령과 서비스 변화에 맞춰 이 방침을 정기적으로 검토하고 최신 상태로 유지하고 있어요.
빠른 이해를 돕기 위한 요약이에요. 정확한 내용은 아래 전문을 확인해 주세요.
서비스 확장(상담 예약·AEO 무료 진단·AI 챗봇)에 맞춰 수집 항목·처리위탁 업체를 명시하고, 정보주체 권리·파기 절차를 구체화했습니다.
견적서 발행 및 마케팅 정보 수신 동의를 중심으로 한 최초 방침을 제정했습니다.
이지스파크(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 이용자의 권익 보호를 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
회사는 서비스 신청·문의 시점에, 해당 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
| 수집 경로 | 수집 항목 |
|---|---|
| 견적 신청·문의 | 이름, 연락처, 이메일, 회사/기관명, 문의 내용 |
| 상담 예약(/consult) | 이름, 연락처, 이메일, 관심 서비스, 상담 방식 |
| AEO 무료 진단 | 이름, 연락처, 이메일, 웹사이트 URL, 경쟁사 URL(선택) |
| 뉴스레터 구독 | 이메일 |
| AI 챗봇 상담 | 대화 내용, 상담 과정에서 이용자가 입력한 정보 |
| 파일 첨부 문의 | 이용자가 업로드한 파일 및 그 내용 |
※ 서비스 이용 과정에서 IP 주소, 접속 기록, 브라우저 정보 등이 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.
회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 일부 업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있으며, 위탁 계약 시 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리되도록 규정하고 있습니다.
| 수탁 업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Resend | 이메일(알림·뉴스레터) 발송 |
| Amazon Web Services (AWS) | 첨부 파일 저장 및 인프라 운영 |
| Sanity | 콘텐츠 관리 시스템(CMS) 운영 |
| Vercel | 웹사이트 호스팅 및 운영 |
| OpenAI · Anthropic | AI 챗봇 응답 생성 |
회사는 보유기간 경과, 처리목적 달성 등으로 개인정보가 불필요해진 경우 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각합니다.
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자 이메일을 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
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회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 이용자의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
회사는 이용자의 사전 동의를 받아 다음과 같은 마케팅 정보를 제공합니다.
이메일, SMS/MMS(휴대전화 제공 시), 카카오톡 알림톡 / 필수: 이름·이메일, 선택: 휴대전화번호·회사명·관심분야
동의일로부터 철회 시까지 보유하며, 이용자는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 마케팅 이메일 하단의 '수신거부' 링크 또는 contact@easyspark.io로 요청하시면 즉시 처리됩니다. 동의를 거부하셔도 기본 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
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본 방침은 2026년 6월 30일부터 적용됩니다.